Política de envío

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

Envíos y entregas

En Bufalini, la disponibilidad de entrega, su costo y el plazo aplicable se informan antes de finalizar la compra, según el destino y los artículos seleccionados. Revisa estos datos y la dirección de entrega antes de confirmar el pedido.

Si no se acuerda un plazo, se aplicará el máximo legal de treinta (30) días calendario contados desde el día siguiente al pedido. Si un artículo no está disponible, te lo informaremos oportunamente. Ante incumplimiento del plazo o falta de disponibilidad, podrás terminar la compra y solicitar la devolución íntegra, sin descuentos, dentro del plazo legal de quince (15) días calendario.

Seguimiento e incidencias

Para consultar tu entrega, corregir una dirección o reportar una novedad, escribe a calbufalini@gmail.com con tu número de pedido. Si el paquete presenta daños o recibes un artículo incorrecto, descríbenos lo ocurrido; las fotografías pueden ayudar a revisar el caso, pero no sustituyen ni limitan tus derechos legales.

Los cambios de dirección después del despacho están sujetos a la posibilidad de gestión con el transportador. Cualquier costo adicional se informará antes de que lo aceptes.